Politika privatnosti

Ova politika objašnjava koje lične podatke IMD Metal CO prikuplja preko sajta imdmetal.com, zašto ih koristi, kome ih daje, koliko dugo ih čuva i koja prava imate. Poslednja izmena: 26.10.2026.

Ko obrađuje vaše podatke

Rukovalac podacima je IMD Metal CO, Samjuela Beketa 5A, 11050 Beograd, telefoni: +381 63 3535 02, +381 69 39 666 49, e-mail office@imdmetal.rs. Na tu adresu se javite za sva pitanja o vašim podacima.

Koje podatke prikupljamo

• Kontakt forma: ime i prezime, e-mail, telefon, naslov i poruka. Uz poruku beležimo vreme slanja i IP adresu, radi zaštite od zloupotrebe.
• Zaštita forme: hCaptcha proverava da formu ne popunjava automatizovani program.
• Komentari: ako ostavite komentar na objavi, WordPress čuva ime, e-mail, IP adresu, podatke o pregledaču i tekst komentara. Komentar se objavljuje tek kada ga odobrimo, osim ako ste ranije već imali odobren komentar.
• E-pošta i telefon: kada nam pišete ili nas pozovete, koristimo podatke iz prepiske i razgovora da bismo vam odgovorili i pripremili ponudu.
• Tehnički podaci: pri svakoj poseti server beleži IP adresu, vreme, traženu stranicu i podatke o pregledaču.

Zašto i po kom osnovu

• Odgovor na upit i ponuda: radnje koje preduzimamo na vaš zahtev pre zaključenja ugovora.
• Izvršenje ugovora i poslovna evidencija: ugovor i zakonske obaveze, na primer računovodstvene i poreske.
• Zaštita sajta i forme, komentari i tehnički dnevnik: naš legitimni interes da sajt radi bezbedno i bez neželjenih poruka.
• Pamćenje jezika i izbora kolačića: neophodno da bi sajt radio onako kako ste izabrali.

Ko prima vaše podatke

• Hostinger, pružalac hostinga: sajt i njegova baza podataka nalaze se na serveru u Francuskoj (EU). Hostinger vodi i tehnički dnevnik pristupa serveru.
• Pružalac usluga održavanja sajta: ima tehnički pristup sajtu radi održavanja i podatke ne koristi ni u koju drugu svrhu.
• Server za slanje e-pošte hosting provajdera: preko njega sajt šalje poruke sa forme. Hosting vodi evidenciju poslatih poruka (adrese, naslov i vreme), bez sadržaja poruke.
• Naš server za e-poštu: poruke sa forme stižu u naše poštansko sanduče.
• hCaptcha (Intuition Machines): zaštita kontakt forme od automatizovanih programa.
• Google Maps (Google): mape na stranici Kontakt učitavaju se sa Google servera, pa Google vidi vašu IP adresu i podatke o pregledaču.
• Google Fonts (Google): fontovi sajta se učitavaju sa Google servera, pa Google pri otvaranju stranice vidi vašu IP adresu i podatke o pregledaču.
• Javne mreže za isporuku sadržaja: delovi sajta se učitavaju sa jsDelivr, zastave jezika sa Wikimedia servera, a skripta servisa Hostinger Reach sa servera hosting provajdera. Ti serveri pri učitavanju vide vašu IP adresu. Preko sajta se ne prikupljaju prijave za newsletter.

Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo nikome radi reklamiranja.

Prenos podataka van Evropske unije

Google, Intuition Machines (hCaptcha) i Wikimedia su organizacije iz SAD i podatke mogu obrađivati i u SAD. Takav prenos se zasniva na standardnim ugovornim klauzulama Evropske komisije ili na Okviru EU-SAD za privatnost podataka (EU-U.S. Data Privacy Framework), kako ti pružaoci navode u svojim pravilima o privatnosti. Ostali pružaoci koje navodimo nalaze se u Evropskoj uniji.

Koliko dugo čuvamo podatke

• Poruke sa kontakt forme: kopija na serveru se automatski briše 12 meseci od prijema. Poruka koja je stigla e-poštom ostaje u našem sandučetu dok je potrebna za odgovor i saradnju.
• Komentari: u bazi sajta, dok ih ne obrišemo. Brisanje svog komentara možete tražiti u svakom trenutku.
• Ugovori i poslovna dokumentacija: koliko traže propisi o računovodstvu i porezima.
• Tehnički dnevnik pristupa serveru: čuva ga hosting provajder ograničeno vreme, prema svojim pravilima, radi rada i zaštite servera.

Vaša prava

U svakom trenutku možete da tražite:

• pristup: da vam kažemo da li obrađujemo vaše podatke i da dobijete njihovu kopiju;
• ispravku netačnih ili dopunu nepotpunih podataka;
• brisanje podataka, kada više nema osnova da ih čuvamo;
• ograničenje obrade, na primer dok proveravamo tačnost podataka;
• prenosivost: podatke koje ste nam dali dobijate u uobičajenom elektronskom obliku;
• prigovor na obradu koja se zasniva na našem legitimnom interesu;
• opoziv pristanka u svakom trenutku, bez uticaja na obradu pre opoziva.

Zahtev pošaljite na office@imdmetal.rs. Odgovaramo bez odlaganja, a najkasnije u roku od 30 dana. Da bismo zaštitili vaše podatke, možemo da zatražimo potvrdu da je zahtev zaista vaš.

Ako smatrate da se vaši podaci obrađuju protivno zakonu, imate pravo da podnesete pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, Bulevar kralja Aleksandra 15, 11120 Beograd, www.poverenik.rs.

Kolačići i podaci u pregledaču

Sajt ne koristi analitičke ni marketinške kolačiće. Podešavanja kolačića nude i te kategorije, ali sajt trenutno nema nijedan takav alat. Izmereno 26.10.2026 u pregledaču bez ranijih podataka:

Naziv	Ko postavlja	Svrha	Trajanje	Kada
siteLang	ovaj sajt	pamti izabrani jezik	1 godina	odmah, neophodno
hcdn	Hostinger (CDN)	zaštita sajta od zlonamernog saobraćaja	do zatvaranja pregledača	odmah, neophodno
imd_cookie_consent, imdCookieConsentV1	ovaj sajt	pamti vaš izbor u podešavanjima kolačića	1 godina	posle izbora
__cf_bm (na domenu hcaptcha.com)	hCaptcha	zaštita od automatizovanih programa	30 minuta	na stranici Kontakt
__cf_bm (na domenu hostinger.com)	Hostinger Reach	zaštita servisa	30 minuta	odmah
WMF-Uniq (na domenu upload.wikimedia.org)	Wikimedia	tehnički kolačić servera sa kog se učitavaju zastave jezika	1 godina	odmah
wpEmojiSettingsSupports (sessionStorage)	WordPress	tehnička provera prikaza emotikona	do zatvaranja kartice	odmah, neophodno
comment_author_*	WordPress	pamti ime i e-mail u formi za komentar, samo ako to označite	oko 347 dana	samo posle komentara

Svoj izbor menjate preko dugmeta „Podešavanja kolačića“ na dnu ekrana. Kolačiće možete obrisati ili blokirati i u podešavanjima pregledača. Više u Politici kolačića.

Deca

Sajt nije namenjen deci mlađoj od 15 godina i ne prikupljamo svesno njihove podatke. Ako saznate da nam je dete mlađe od 15 godina poslalo podatke, javite nam se i obrisaćemo ih.

Bezbednost

Sajt koristi šifrovanu vezu (HTTPS). Podacima pristupaju samo osobe kojima su potrebni za posao, preko ličnih naloga zaštićenih lozinkom. Nijedan sistem nije potpuno bezbedan, ali preduzimamo razumne mere da podatke zaštitimo od gubitka, zloupotrebe i neovlašćenog pristupa.

Izmene ove politike

Politiku menjamo kada se promeni način na koji sajt radi ili kada to traže propisi. Važeća verzija je uvek na ovoj stranici. Poslednja izmena: 26.10.2026.